Splendido Bay Luxury Spa Resort Desenzano del Garda

Vous nous avez proposé une Junior Suite Park View. La chambre qui nous a été attribuée par l'hôtel était une chambre de motel, pas de fenêtre dans la partie chambre, 1 petite fenêtre dans la douche !!! La porte d'entrée était la fenêtre !!! Aucune trace de suite junior et de 5*. Un espace d'environ 1,5 m entre le bord du lit et la porte, un petit canapé et pas d'air frais, c'est tout. On nous a alors proposé une chambre dans la maison principale, plus grande et de meilleure qualité, mais pour laquelle nous avons dû payer 50€ de plus par nuit. Nous n'avions pas d'autre choix que de prendre cette chambre. La qualité de l'aménagement intérieur et l'insonorisation ne valaient cependant jamais 5*. En revanche, tout le reste, comme la situation, le buffet du petit-déjeuner, le service et l'amabilité du personnel, était excellent.